INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) N. 2016/679 (DI SEGUITO “GDPR”)

In questa pagina si descrive la Privacy Policy adottata da Wachipi S.r.l.con sede legale in via Abruzzo 42 06062 Città della Pieve (PG) P.IVA 01254800525 (di seguito il “Titolare” o la “Società”), in riferimento al trattamento dei dati personali (di seguito i “Dati”) relativi agli utenti (di seguito gli “Utenti”) che li hanno conferiti alle Società tramite la registrazione dei propri Dati all’interno del portale di e-commerce novevitae.com (il “Sito”).

Questo Sito è riservato a soggetti che hanno 18 anni di età. II Titolare non raccoglie quindi Dati personali relativi ai soggetti minori di anni 18. Su richiesta degli Utenti, il Titolare cancellerà tempestivamente tutti i Dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 18.

INFORMAZIONI PERSONALI CHE COLLEZIONIAMO

Quando visita il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul suo dispositivo, incluse informazioni sul suo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul suo dispositivo. Inoltre, mentre naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizza, su quali siti web o termini di ricerca la hanno indirizzato al Sito e su come interagisce con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

• I “cookie” sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitare i cookie, visitare http://www.allaboutcookies.org.
• “File di registro” tiene traccia delle azioni che si verificano sul sito e raccoglie dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento / uscita e timbri di data / ora.
• “Web beacons”, “tags” e “pixels” sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si esplora il sito.

 

Inoltre, quando effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’Ordine”.

Quando parliamo di “Informazioni personali” in questa Informativa sulla privacy, stiamo parlando sia di Informazioni del dispositivo che di informazioni sull’ordine.

COME USIAMO LE SUE INFORMAZIONI PERSONALI

Usiamo le Informazioni sull’Ordine che raccogliamo in genere per soddisfare qualsiasi ordine effettuato attraverso il Sito (incluso l’elaborazione delle informazioni di pagamento, l’organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e / o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sull’ordine per:

• Comunicare con lei;
• Esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi;
• Quando è in linea con le preferenze che ha condiviso con noi, fornirle informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

 

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il suo indirizzo IP) e, più in generale, a migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le sue informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le sue informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, usiamo Stripe per ricevere pagamenti sul nostro negozio online: può leggere ulteriori informazioni su come Stripe utilizza le tue informazioni personali qui: https://stripe.com/it/privacy.

Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il sito: può leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Può anche scegliere di disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le sue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere altrimenti i nostri diritti.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Potranno venire a conoscenza dei Dati personali degli Utenti i dipendenti e/o collaboratori dei Contitolari incaricati di gestire il Sito. Tali soggetti, che sono stati istruiti in tal senso dai Contitolari, tratteranno i Dati degli Utenti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della Normativa Applicabile.

Potranno inoltre venire a conoscenza dei Dati personali degli Utenti i soggetti terzi che potranno trattare Dati personali per conto dei Contitolari in qualità di “Responsabili Esterni del Trattamento” ai sensi dell’art. 28 del GDPR, quali, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi informatici e logistici funzionali all’operatività del Sito, fornitori di servizi in outsourcing o cloud computing,

I suoi Dati potranno altresì essere comunicati dai Contitolari, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi titolari del trattamento, quali i gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il Sito, i consulenti e i professionisti.

PUBBLICITÀ DEI COMPORTAMENTI

Come descritto sopra, utilizziamo le sue informazioni personali per fornirle pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarla. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, può visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Può disattivare la pubblicità mirata utilizzando i seguenti link:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, può disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all’indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

I SUOI DIRITTI

Se lei è residente in Europa, ha il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di lei e di chiedere che le sue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci inviando un’email a supporto@novevitae.com.

Inoltre, se lei è residente in Europa, noti che stiamo elaborando le sue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con lei (ad esempio se fa un ordine attraverso il Sito), o comunque per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, tenga presente che i suoi dati verranno trasferiti al di fuori dell’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

La informiamo che in qualunque momento relativamente ai Suoi Dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 7 e 15-22 del GDPR.

A tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro senza ritardo entro un mese dalla ricezione della medesima.

Per l’esercizio di tali diritti, di seguito descritti, La preghiamo di contattare il Titolare ai seguenti indirizzi.

• Inviando una raccomandata a/r alla sede legale del Partner in via Abruzzo 42, Città della Pieve (PG);
• Inviando un messaggio di posta elettronica al Responsabile della protezione dei Dati (RPD o DPO) del Partner all’indirizzo email: supporto@novevitae.com

Inoltre, Lei ha il diritto di:

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati personali che La riguardano;
• qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai Dati personali e alle informazioni relative al trattamento nonché richiedere una copia dei Dati personali;
• ottenere la rettifica dei Dati personali inesatti e l’integrazione dei Dati personali incompleti;
• ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei Dati personali che La riguardano;
• ottenere, nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, la limitazione del trattamento;
• ricevere i Dati personali che La riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile.

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettua un ordine attraverso il Sito, manterremo le informazioni sull’Ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chieda di eliminare queste informazioni.

I CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

MINORI

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.

CONTATTI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se ha domande, o se vuole fare un reclamo, La preghiamo di contattarci via e-mail a supporto@certemotions.com e cercheremo di risponderle nel minor tempo possibile.

“CertEmotions” è un brand di proprietà di Wachipi srl.

 

Privacy Policy dell’app CertEmotions

Privacy Policy – Politica sulla riservatezza

Questa politica sulla riservatezza (“Privacy Policy”) stabilisce come noi, CertEmotions, brand di proprietà di Wachipi srl, (“CertEmotions” o “noi”), creatori dell’app di condivisione video CertEmotions (l'”App CertEmotions” o l'”App ”) utilizzano e proteggono le informazioni personali delle persone che utilizzano l’App o che visitano il sito web www.certemotions.com (il “Sito CertEmotions”). Ci riferiremo all’App CertEmotions e al Sito Web CertEmotions collettivamente come il “Servizio” o “CertEmotions”.

 

Principi sulla privacy

Abbiamo due principi fondamentali quando si tratta di informazioni personali:

1. Non vendiamo le tue informazioni personali né le utilizziamo per mostrarti annunci di terze parti.
2. Conserviamo solo le informazioni personali di cui abbiamo bisogno per gestire il nostro Servizio in modo che tu possa comunicare con le persone che scegli.

 

La presente Policy si applica a chiunque acceda al Servizio. Visitando il Sito Web e/o utilizzando l’App o il Servizio, riconosci che la raccolta, l’utilizzo e la condivisione delle tue informazioni avverranno come descritto nella presente Informativa.

Quindi siamo chiari sulla terminologia che stiamo utilizzando, quando utilizziamo la frase “Informazioni personali” nella presente Informativa sulla privacy, intendiamo informazioni che possono essere associate o che potrebbero essere ragionevolmente collegate a te, come la tua e-mail.

 

Cosa raccogliamo

CertEmotions è un servizio di comunicazione. Per gestire il Servizio, potremmo raccogliere informazioni personali che scegli di fornirci.

 

Dati di base dell’account

Per creare un account CertEmotions (“Account”), devi fornire il tuo indirizzo email. 

Nessun utente di CertEmotions può visualizzare il tuo indirizzo email.

 

Videomessaggi

CertEmotions è un servizio cloud. Archiviamo sui nostri server i videomessaggi che crei in modo che tu possa accedere ai tuoi contenuti in qualsiasi momento da qualsiasi dispositivo che disponga dell’app CertEmotions senza dover fare affidamento su backup di terze parti o consumare la memoria del tuo telefono. I nostri server si trovano in Italia.

 

Contatti

Se salvi o condividi un videomessaggio con qualcuno, non salviamo nessun dato dei tuoi contatti.

 

Assistenza agli utenti

Se contatti l’assistenza CertEmotions, le informazioni personali che potresti condividere con noi vengono utilizzate solo allo scopo di ricercare il problema e contattarti in merito alla tua richiesta.

 

Informazioni tecniche aggiuntive

Utilizziamo fornitori di servizi di analisi di terze parti (come Google Analytics) per registrare automaticamente le informazioni su di te e sul tuo computer o dispositivo mobile e su come interagisci con il Servizio. Ad esempio, quando accedi al Servizio, potremmo registrare il tipo di sistema operativo, il tipo di browser e la lingua, le pagine visualizzate, il tempo trascorso su una pagina, i tempi di accesso, l’indirizzo IP (protocollo Internet), l’ID del dispositivo mobile, numero di serie del dispositivo mobile, ID utente univoco, operatore wireless e informazioni sull’utilizzo e sulle azioni dell’utente sul Servizio. CertEmotions raccoglie questi dati tecnici aggiuntivi per analizzare le tendenze di utilizzo e fornirci maggiori informazioni su come le persone utilizzano il Servizio per personalizzare e migliorare l’esperienza dell’utente.

 

Cookies

Gli unici cookie che utilizziamo sono quelli per operare e fornire il nostro Servizio sul web. Non utilizziamo cookie per profilazione o pubblicità. I cookie che utilizziamo sono piccoli file di testo che ci consentono di fornire e personalizzare il nostro Servizio e, così facendo, fornire all’utente un’esperienza utente migliore. Il tuo browser dovrebbe consentirti di controllare questi cookie, incluso se accettarli o meno e come rimuoverli. Puoi scegliere di bloccare i cookie con il tuo browser web e continuare a utilizzare il Servizio tramite l’App CertEmotions senza interruzioni, ma alcune funzionalità del Sito potrebbero risentirne perché richiede che i cookie funzionino.

 

Condivisione

Per creare un videomessaggio devi inquadrare il QR code univoco che hai trovato all’interno del Kit idea regalo che hai acquistato. Il QR code contiene al suo interno un link a una pagina web dove viene ospitato il tuo videomessaggio. Solo chi inquadra quel QR Code univoco o conosce il link può visualizzare il videomessaggio. Il link è stato generato casualmente da un algoritmo che lo ha reso estremamente difficile da indovinare. 

 

Eliminazione di un Videomessaggio

I videomessaggi che crei vengono ospitati sui nostri server per 90 giorni dal giorno del primo upload. Al termine dei 90 giorni il videomessaggio sarà cancellato. Nessuna copia del file rimarrà sui nostri server. Nell’arco dei 90 giorni puoi cancellare il file in qualsiasi momento tramite la sezione Archivio dell’app. Anche in questo caso il file verrà cancellato dai nostri server senza che nessuna copia venga salvata.

 

Gestire le tue informazioni

Puoi gestire le tue informazioni personali, nel caso specifico l’indirizzo email nella sezione dedicata dell’app.

 

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le informazioni che abbiamo su di te per operare, fornire, supportare, personalizzare e rendere il nostro Servizio più pertinente e utile per te e per gli altri.

 

Nessuna pubblicità

Non utilizziamo le tue informazioni personali per il targeting degli annunci di terze parti. Conserviamo solo le informazioni personali di cui abbiamo bisogno per gestire il servizio.

Possiamo utilizzare le informazioni personali che raccogliamo da e su di te per:

• Gestire, mantenere e migliorare il nostro Servizio;
• Rispondere ai tuoi commenti e domande e fornire il servizio clienti;
• Inviare informazioni tra cui conferme, fatture, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
• Inviare e-mail di marketing che promuovono l’utilizzo di CertEmotions dalle quali è possibile rinunciare come descritto di seguito;
• Proteggere, indagare e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali; e
• Fornire e fornire prodotti e servizi richiesti.

 

Le nostre e-mail di marketing ti dicono come annullare l’iscrizione. Se annulli la ricezione di e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti e-mail e notifiche non di marketing, che potrebbero includere informazioni sul tuo account, i nostri rapporti commerciali con te e aggiornamenti relativi alle nostre politiche.

 

Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere le informazioni personali che raccogliamo da e su di te (1) per scopi legali, di protezione e di sicurezza; (2) per ottemperare alle leggi e in risposta a legittime richieste e procedimenti legali; (3) per proteggere i diritti e la proprietà di Wachipi srl, dei nostri agenti, clienti e altri, anche applicando i nostri accordi, politiche e Termini di servizio; e (4) con coloro che ne hanno bisogno per lavorare per noi (i nostri fornitori di servizi, come definiti di seguito).

 

Fornitori di servizi

Collaboriamo con terze parti per fornire alcuni dei nostri Servizi (“Fornitori di servizi”). I fornitori di servizi avranno accesso alle tue informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni aziendali, ma non possono utilizzare o condividere tali informazioni personali per scopi al di fuori dell’ambito delle loro funzioni relative al servizio.

 

Collegamenti ad altri siti

Il Servizio può contenere collegamenti ad altri siti Web o applicazioni di terze parti. Qualsiasi informazione fornita su tali siti è soggetta all’informativa sulla privacy di tale terza parte. La nostra politica non si applica a tali siti e non siamo responsabili per le pratiche e le politiche sulla privacy e sulla sicurezza di tali siti o applicazioni di terze parti.

 

Sicurezza delle tue informazioni personali

Ci impegniamo a proteggere la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo adottato alcune misure fisiche, amministrative e tecniche per salvaguardare le informazioni che raccogliamo da e su di te. Sebbene adottiamo misure per garantire l’integrità e la sicurezza della nostra rete e dei nostri sistemi, non possiamo garantire le nostre misure di sicurezza.

 

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Il GDPR conferisce diritti a determinate persone con sede nell’Unione Europea. Applichiamo questi diritti a tutti i nostri utenti . Puoi contattarci in merito a questi diritti all’indirizzo privacy@certemotions.com

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Noi, Wachipi srl, siamo il titolare del trattamento dei tuoi Dati Personali. Le nostre informazioni di contatto sono disponibili alla fine di questa politica.

Informazioni secondo l’articolo 27 del GDPR

Wachipi srl è una società con sede all’interno dell’Unione Europea. Più precisamente la sede legale è sita in Via Abruzzo 42, Città della Pieve (PG). Se desideri contattarci o utilizzare i tuoi diritti di interessato (ad es. richieste di accesso o cancellazione di dati personali), utilizza il form della sezione Contatti all’interno dell’app, o semplicemente inviaci un’e-mail all’indirizzo  privacy@certemotions.com.

Tutti i nostri utenti, compresi quelli dello Spazio Economico Europeo (SEE), hanno i seguenti diritti, per i quali puoi contattarci all’indirizzo privacy@certemotions.com.

• Diritto di accesso: il diritto di richiedere determinate informazioni, l’accesso e le copie delle Informazioni personali su di te che stiamo conservando;
• Diritto di richiedere la rettifica, la limitazione, la cessazione dell’elaborazione o la cancellazione delle informazioni in nostro possesso su di te in determinate circostanze;
• Diritto alla portabilità dei dati: il diritto di chiederci di restituire le informazioni da te fornite in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di inviarle direttamente a un’altra società, ove tecnicamente fattibile;
• Diritto di opposizione: il diritto di opporsi al nostro utilizzo delle informazioni personali dell’utente, incluso il caso in cui le utilizziamo per i nostri interessi legittimi o, se applicabile, per scopi di marketing; e
• Diritto di presentare un reclamo su di noi a un organismo di supervisione nel tuo paese di lavoro o residenza (ad esempio, l’Ufficio del garante della Privacy).

 

Base giuridica per l’elaborazione

Elaboriamo le tue informazioni personali sulla base del fatto che tale trattamento è necessario per promuovere i nostri interessi legittimi (inclusi: (1) fornire un servizio efficace e innovativo ai nostri utenti; e (2) per rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi o problemi di sicurezza in rispetto della nostra fornitura del Servizio), a meno che tali interessi non siano prevalsi sull’interesse dell’utente o sui diritti e le libertà fondamentali che richiedono la protezione delle Informazioni personali.

Elaboriamo anche le tue informazioni personali ove necessario sulla base dell’esecuzione del nostro contratto con te in conformità con i nostri Termini di servizio, o al fine di creare un contratto con te.

Destinatari delle Informazioni Personali e trasferimenti verso paesi terzi: come indicato nelle sezioni sopra denominate Condivisione delle Informazioni Personali e Fornitori di servizi , condividiamo le tue Informazioni Personali con alcuni fornitori di terze parti negli Stati Uniti e tali trasferimenti sono soggetti a tutele adeguate.

 

Ritenzione

Possiamo conservare le informazioni personali fornite dall’utente fintanto che si dispone di un account.

Se richiedi l’eliminazione del tuo Account, verranno eliminati permanentemente dai nostri server anche il tuo indirizzo e-mail, e tutti i videomessaggi registrati. Non memorizziamo i tuoi dati sul nostro server, dopo la cancellazione dell’account. Puoi richiedere l’eliminazione del tuo Account facendo una richiesta di cancellazione all’assistenza clienti tramite la sezione Contatti all’interno dell’App o inviandoci un’e-mail a privacy@certemotions.com. 

Puoi anche eliminare definitivamente qualsiasi videomessaggio che crei e che è ancora disponibile per te nell’App certEmotions, tramite la sezione Archivio, premendo sull’icona del cestino, quindi selezionando e confermando “Elimina”. In questo modo lo rimuoverai permanentemente dai nostri server e dagli account CertEmotions.

 

Informazioni sui contatti

Accogliamo con favore i tuoi commenti o domande su questa politica. Puoi contattarci all’indirizzo  privacy@certemotions.com.

 

Modifiche all’informativa sulla privacy

Potremmo modificare questa politica di volta in volta. Se apportiamo modifiche, cambieremo la data dell’ultimo aggiornamento di seguito. Potremmo anche fornire un avviso aggiuntivo, se applicabile, a seconda del tipo di modifica. Se ti opponi a qualsiasi modifica, puoi interrompere l’utilizzo del Servizio. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione o la comunicazione in altro modo delle nostre modifiche alla Politica significa che hai letto e compreso la Politica aggiornata.